Viktigt meddelande om produkt återkallelse

Vi vill informera dig om att en av våra produkter har återkallats som en försiktighetsåtgärd.

Det gäller Adapter E14-E27 och G24-E27 som du kan ha köpt hos oss.

Det finns ingen akut säkerhetsrisk, men vi rekommenderar att du slutar använda produkten.

Du har möjlighet att returnera produkten till oss, och vi erbjuder då full återbetalning.

Vill du returnera produkten?

Ta kontakt med kundtjänst på info@lampgrossen.se så skickar vi en retursedel till dig så du kan returnera.

Vi beklagar eventuella besvär detta kan orsaka och tackar för din förståelse. Har du frågor är du varmt välkommen att kontakta oss.

____________________________________________________

Information från Elsäkerhetsverket

• Adapter från E14 till E27 är inte tillåtet. Hangängan ska vara lika stor eller större än hongängan.

• Spänningssatt lampsockel är åtkomlig. Lampsockel får inte vara åtkomlig när ljuskällan sitter i lamphållaren.

• E27 lamphållaren klarade inte kraven för dimensionerna för gängan

• Testtolken får inte kontakt med lamphållarens mittkontakt

• För kort gap mellan kanten på lamphållaren och tolken